Заказ

Где мой светильник

Введите номер заказа из письма и телефон, который указывали при оформлении.

Что означают статусы

Пять состояний заказа

01

Принят

Заказ у нас. В течение рабочего дня свяжемся и подтвердим модель, цвет и адрес.

02

Подтверждён

Всё сошлось, светильник в очереди на печать.

03

В печати

Абажур растёт на принтере: от 14 до 31 часа в зависимости от модели. Потом ручная сборка и час на стенде с включённой лампой.

04

Отправлен

Посылка уехала к перевозчику. Обычно 2–8 дней по России — зависит от того, что выбрали при заказе. Номер отправления приходит письмом и виден здесь.

05

Получен

Заказ у вас. Если что-то не так — гарантия на электрику 24 месяца, возврат 14 дней.

Про сроки и стоимость — на странице доставки. Не нашли заказ или что-то не сходится — позвоните нам: +7 995 202-00-00.